プライバシーポリシー
特定非営利活動法人豊心会（以下「当法人」）は、居宅介護支援、訪問介護、通所介護、地域密着型通所介護、認知症対応型通所介護、認知症対応型共同生活介護、介護タクシー等の事業を通じて取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報保護に関する法令および関係法規を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1．個人情報の取得について
当法人は、適法かつ公正な手段により、利用目的を明示したうえで必要な範囲の個人情報を取得いたします。

2．個人情報の利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
（1）介護サービスの提供および運営
・介護サービス計画の作成
・サービス提供および管理
・利用者さま、ご家族さまとの連絡
・緊急時対応
・関係機関（医療機関、地域包括支援センター、行政機関等）との連携
（2）介護保険事務および請求業務
・介護保険法に基づく請求業務
・行政機関等への報告
（3）お問い合わせ・相談対応
・お問い合わせへの回答
・見学、相談予約等の連絡
（4）法人運営およびサービス向上
・内部研修
・業務改善のための資料作成
・監査および指導への対応

3．個人情報の第三者提供
当法人は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
ただし、サービス提供上必要な範囲で関係機関へ情報提供を行う場合があります。

4．安全管理措置
当法人は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、適切に管理いたします。

5．開示・訂正・利用停止等
ご本人または代理人より、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。

6．法令遵守および継続的改善
当法人は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、個人情報保護体制の継続的な見直しと改善に努めます。

6. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
特定非営利活動法人 豊心会
〒962-0822
福島県須賀川市東作18-3

TEL：0248-72-0301

※お問い合わせフォームより送信いただいた個人情報は、お問い合わせ対応の目的にのみ利用いたします。